Comunicación asertiva

Desarrollar procesos administrativos eficaces y asertivos dentro del criterio de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos , la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social

La asertividad es la actitud que tiene una persona al expresar su punto de vista de un modo claro y de una forma totalmente respetuosa ante el interlocutor.